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供热维修暖人心 赠送锦旗表谢意

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12月6日上午,松山区航安金和城G3公寓楼的两位热用户代表将一面写有“心系百姓寒冬送暖,尽职尽责服务贴心”的锦旗送到了富龙热力公司松山热网所法院站,对工作人员热心服务保障金和城G3公寓楼居民正常供热之举表示感谢!

据悉,金和城G3公寓楼自2020年10月交工入住以来,多数用户取暖效果不佳,主要原因是公寓楼层高5.8米,用户将室内间隔为两层,并自行对散热系统、室内管路进行改造从而导致室内温度不达标。针对该情况,工作人员通过冲洗、排气、布点测温等方式尝试改善供热效果的同时还与开发商进行了多次协商。最终决定,由我公司为G3公寓楼新增设一条DN80供热管线,由开发商为每户居民增加暖气数量,以保障居民用热质量。

今冬,金和城G3公寓楼供热效果良好,小区居民纷纷表示对供暖效果非常满意,并对法院站工作人员暖心服务深表赞扬。带着这份荣誉与责任,富龙热力公司将持续做好今冬供暖工作,全力保障居民温暖过冬。