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服务进社区 便民暖人心 ——业务部便民服务进行时

2019-09-21 0

       自7月份以来,业务部本着“让我们主动起来,让用户少跑腿”的服务原则,分别在西城尚景、翡翠明珠等新接热小区开展便民服务工作。

       把办公现场搬到社区去,把办公设备搬到社区去,让用户在自家门口就可以轻松办理供热入网业务。

       为了在社区临时办公点儿能顺利办公,业务部派专人提前一天进行设备安装调试,微机组定期移动办公设备进行排故检查,以确保机器时刻保持高性能;安装调试组在便民服务期间全程跟随,实时保证物联网稳定运行。

       因临时办公点儿是新竣工小区,小区配套环境还不完善,交通不便、办公场地无水、无法送餐,我公司工作人员克服了以上种种困难,始终秉持全心全意为人民服务的精神,主动配合群众需求,坚持为用户提供更优质便捷的服务。

业务部便民服务工作.jpg



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