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富龙热力公司心系民生保供热

2021-12-06 0

11月6日,一场暴雪使赤峰市区气温降至零度以下,面对断崖式降温,富龙热力公司以心系民生、保障供热为己任,全员进入应急工作状态,积极采取有力措施,齐心协力面对暴雪来袭,全力保障所辖供热区域热用户的正常用热。

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在收到暴雪预警后,富龙热力公司提前部署,周密安排,领导深入基层一线靠前指挥,客服调度中心、运行站所等部门24小时值班,及时受理用户来电来访,确保供热问题及时高效解决;同时增加供热管线及设备设施的巡查频次,时刻关注和科学调控供热参数,保证供热工作安全稳定进行,提前做好降温应急准备工作。

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暴雪来临,室外温度骤降,富龙热力公司调度、维修人员迎风雪、冒严寒、钻地沟、攀管井、走千家、除故障、排隐患,及时解决了热用户的用热问题。据统计11月6日和7日两天,运行服务站共接听用户报修电话1018个,咨询电话1121个,共为城区用户打卡子106个,排气454户,更换水暖件78个,换管98米,换阀门25个,冲洗立管407户,查找漏点28个,抢修3次。巡查供热主管线280km,巡查庭院管网1155km。接下来,我公司将以更严的标准、更好的服务、更高的质量,全力以赴做好今冬供暖工作。


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