员工风采
用坚守诠释使命——王淑芹
王淑芹现任富龙热力收费分公司数据部主任，从业30年来，她致力于提高供热服务质量和热用户满意度，传承先进的企业文化和精神，不断探索创新，为热用户提供更加优质的服务。
励志短句：刻苦钻研技术，立足岗位成才，兢兢业业工作，诚信诚意待人。
作为部门带头人，她认真跟进领导安排的每项工作任务，耐心过滤工作的进度情况，确保每一项工作如期完成。在内部管理方面，她建立了多项制度，通过规范化内部管理，提高了工作效率和统一性。在数据部琐碎而繁杂的工作中始终发挥中流砥柱的作用。
为确保各项工作顺利开展，她不断加强专业技能的学习和新型知识的储备，业务水平得以不断提升。无论是核查账目，还是统计数据，王淑芹坚决做到一丝不苟、精益求精。在帐务处理过程中，她带领部门人员，严格履行程序，遵循业务规则认真分析处理，做到今日事今日毕，充分发挥数据部职能。多年的工作积累使她对用热单位的帐务情况了如指掌，经常为催款员同事提供对账、数据分析等帮助，为他们答疑解惑，尤其在公用收费人员更替的过程中发挥业务指导作用，助他们一臂之力。
在公司物联网收费系统升级的过程中，她积极参与调研，结合工作实际梳理业务规则进行需求设计，从清洗数据到功能测试，从问题处理到实际操作，都发挥了举足轻重的作用，确保7.0收费系统相关功能模块顺利上线运行。
这些成就的背后，是王淑芹不懈的努力和对工作的热情。她以卓越的绩效证明了自己的价值，展现出作为一名优秀员工的标杆。她的故事鼓舞着整个部门的每一个人。她以自己的行动，证明了只有全力以赴、认真负责地工作，才能创造出优秀的业绩和价值。今后她仍将一如既往，用坚守诠释使命，以实际行动忠于职守。
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